银行半年工作述职报告银行半年工作述职报告篇1上半年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚下面是小编为大家整理的银行半年工作述职报告,供大家参考。
述职报告是我们在一个时期所做工作的全面、综合情况的反映，写好述职报告是可以在领导面前留下好印象的，小编今天就为您带来了银行半年工作述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
银行半年工作述职报告篇1
上半年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就上半年工作情况总结如下。
一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务
要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，上半年工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
银行半年工作述职报告篇2
20____年__月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了资阳建行。时光飞逝，来____建行已经半个年头了，即将过完我的试用期，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生，不仅对业务不熟，在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说，存款不敢挖，和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，经过在资阳建行一年的锻炼，也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾，我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧，在建行逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中，我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因为一个同事工作调动，网点少了一个人，就少开了一个柜台，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，每天还要收____超市以及周边商户的零钱和破钞，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
记得刚入行时，进行稍久一点的同事给我说过，储蓄乃立行之本，在领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极
努力地开展工作。在柜台上，用优质以及真诚的服务打动客户，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，动用一切能够动用的社会关系，把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来，完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的。在工作中，我忠于职守，尽力而为。在与同事的交往中，我谦虚恭敬，真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为：一是学习不够。新情况新问题层出不穷，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是人生观、价值观缺陷的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
银行半年工作述职报告篇3
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念。
首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。
其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的和，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。
4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习的通知及，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。
四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
银行半年工作述职报告篇4
今年以来，我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则，把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合，与时俱进，开拓创新，切实加强党的思想、组织、作风建设，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断增强党组织的活力，为顺利完成全行各项改革任务，圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。
一、深入理论学习，不断加强党的思想建设
(一)深入学习贯彻全国**行党建工作视频会议精神和《中国**银行福建省分行营业部党建工作领导小组工作要点》。我行党委高度重视党建工作，于第一时间将文件转发到各个支部，要求各支部召开党员会议，切实地将文件精神传达到每一位党员。同时召集辖内各党支部书记和本部党员召开党员大会，认真学习上级行***年党建工作要点，严格按照上级行党委精神，并结合我行党建工作实际，积极探讨研究我行党建工作的新思路新路子，确定我行党建工作的总体目标和各项部署。党员大会上，支行党委要求广大党员要深入学习实践科学发展观，要打破传统守旧观念，积极解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，紧紧围绕我省**行20xx年—20xx年改革与发展规划，围绕面向和服务“三农”的市场定位，深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇，坚持以科学发展观为指导，努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题，不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法，实现我行新一轮的飞跃。
(二)进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度，把理论学习纳入领导干部的日常管理，改进学习方法，提高学习质量，发挥领导干部在理论学习中的表率作用，用先进的理论陶冶情操，为工作的开展提供了良好的理论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》，结合当前形势，制定全年党委中心组学习计划，以党委中心组学习为载体，规定每个月集中学习一次，学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面，并根据形势和任务灵活安排专题，建立中心组学习专门档案，记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践，努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。
二、深化党风廉政教育，不断加强党的作风建设
(一)为认真贯彻落实胡总书记在十七届中央xx第三次全会上的重要讲话精神，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，按照上级行的统一部署，我行党委在全辖范围内深入开展加强领导干部班子和领导干部作风建设教育活动。教育活动持续了三个月，经过学习、对照检查、整改提高三个阶段，取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡总书记同志在十七届中央第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容，紧密结合我行实际情况，要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查，进一步端正领导干部思想作风和工作作风，增强领导干部大局意识和责任意识，从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。
(二)充分发扬民主团结，发挥党的监督职能，狠抓党委班子自身建设。根据营业部党委的统一部署，支行党委每年都开展党委班子民主生活会，会前支行党委办公室向广大党员、群众分发征求意见表，召开有关人员座谈会，多层次、多渠道广泛听取广大职工对支行班子和班子成员的意见及建议，最后将征求到的意见和建议归纳整理后反馈给每一位班子成员。领导班子在广泛谈心、交换意见的"基础上，认真回顾自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，查找自身存在的不足和问题，剖析思想根源，开展批评和自我批评，有针对性地提出了今后整改的方向，真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的，加强了领导班子的团结协作。
(三)进一步深化党风廉政建设责任制，实行目标管理，逐级签订责任书，建立责任体系，支行制定了《党风廉政建设责任制量化管理考核办法》，全年对所辖网点进行2次的检查考核，收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度，对容易产生权钱交易的热点岗位和人员，加大检查监督力度，对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度，有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。
三、夯实基础工作，不断加强党的组织建设
(一)规范基层党组织，积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动，按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求，要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结，开展自查自评，并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料(如《中国**银行党支部工作记事簿》、图片台账、规章制度、文件汇编等)、个别谈话了解等方式，对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选，评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。
(二)加强党员教育管理，提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导，紧密联系业务经营的实际，大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制，力促基层抓好党员管理，严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作，本着实事求是、民主公开、平等公正的原则，认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议，138名党员均为合格，合格率达100%。
(三)切实做好新党员发展工作，为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划，认真开展对员工培养考察工作，严格按照标准，坚持“成熟一个发展一个”原则，重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员，把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时，做好预备党员的考察转正工作，7名预备党员按时转为正式党员。
四、切实加强精神文明建设，不断提升**行社会形象
(一)以创建省级文明单位为契机，广泛开展“青年文明号”、“建满意窗口”、“巾帼文明示范岗”等活动，全面推进精神文明建设，支行在努力创建省级文明单位的同时，继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动，使创建活动在全行系统内向纵深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果，坚持依法治行、以德育人，大力贯彻落实《**行员工行为守则》，坚持以落实广泛性道德规范为重点，以创建活动为载体，以制度规范为保障，把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好，不断强化员工诚实守信的观念，将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来，全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
(二)加强思想政治工作，积极开展党员结对子活动。在严格管理的同时，大力推行人性化管理，认真做好“一人一事”思想政治工作，注重抓苗头性、倾向性问题，及时掌握员工思想动态，充分发挥党员先锋模范作用，在全行范围内做好党员与群众结对子活动，1名党员结对2名群众。同时发挥工会、共青团、女工委的作用，齐抓共管，做细思想政治工作，给予员工更多的关怀，切实关心每位员工职责，努力改善职工物质文化生活条件，为基层网点配置了微波炉、保温瓶、电冰箱等生活设备，为员工基本生活提供了便利。加强职工之家和“五小”建设，合理安排费用，适当为基层添置娱乐设施，并充分利用“职工之家”阵地，组织职工开展喜闻乐见、有益身心的文体活动。今年以来，共举行了员工羽毛球、乒乓球、游泳等多项比赛，极大地丰富了员工业余生活，得到广大员工的一致好评。
五、坚持以人为本，夯实企业文化建设基??
(一)加强业务培训和员工综合业务知识测试，提高员工队伍素质。为了适应**银行改革和发展的需要，大力开展创建学习型银行活动，全面推进教育培训工作的长效机制，提高员工队伍综合素质，增强员工履职履岗能力，我行继续加大员工教育培训和考核力度，年初，支行制定并下发了《福清支行20xx员工业务培训及测试方案》，该方案明确规定各项业务考试的时间、方式和奖惩办法。今年以来，我行各部门共举办各类业务培训班38场，受训人员1483人次，共举行两次员工综合业务考试，一一次电脑技能测试，参考人员722人次，业务考试获奖人员50余人，共发放奖金为25000元。
(二)公开选拔、择优录取，为员工提供发展空间。为了顺利完成网点转型工作，将一批业务素质强、营销能力佳的年轻同志充实到我行的大堂经理行列，12月初，我行组织了一场内容涵盖电子银行、国际业务、基金、保险等中间业务应知应会测试，对全辖28个营业网点220名一线员工进行了摸底考试，对考试成绩优秀的员工登记备案，并严格按照营业部关于大堂经理选聘的程序和任职条件，对备选人员进行了严格的资格审查、面试、组织考核，最终确定我行首批大堂经理人选。
虽然我行在党建工作中取得了一定成效，但离新时期党的建设和上级行党委的要求还有一定差距。尤其面对**行发展的重任，我们深感责任重大，使命光荣。我们决心在上级行的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，团结带领全行员工，坚持科学发展观，找准党建工作切入点，创新党建工作机制，为全面推进我行各项事业更上一层楼而努力奋斗!
银行半年工作述职报告篇5
20xx年是铁岭商业银行稳步发展的攻坚年。在总行领导的正确带领下，在总行各部门的大力支持下，西丰支行抓住快速发展的大好时机，迎接挑战、攻坚克难，以科学发展观引领市场开发工作，取得了阶段性的突破。同时在党建方面加大了投入力度，为争先创优活动的顺利完成提供了前提和保证。一年来各项工作圆满顺利，支行发展稳步向前。
一、指导思想
以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“思想建设、组织建设和作风建设有机结合”的党建工作思路;坚持内强素质，外树形象，与时俱进，开拓进取;坚持以科学发展观统揽全局，始终突出党建工作的政治性、群众性、实践性、创新性;为创建学习型党组织服务，为增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力服务，为我行的建设和发展服务。
二、主要工作
(一)党员情况。
20xx年西丰支行共有正式党员4名，预备党员2名(其中1名为代办员)，通过严格审查，一名预备党员于20xx年6月30日通过审查，成为正式党员。目前，还有4人已经递交入党申请书，积极要求入党。他们不仅在思想中要求入党，在行动上也在以一名共产党员的标准要求自己。
(二)夯实基础，强化理论学习
一年以来，我行注重对党的创新理论的学习，以科学发展观教育广大党员增强党性，坚定搞好建设好商行的信心。许多党员爱岗敬业、无私奉献、勇挑重担、争创一流，在工作和生活中都做出了突出贡献。我行还紧跟总行步伐，及时自觉地学习总行党委下发的各项文件，有效地增强了党组织的凝聚力，促进了我行快速健康发展。我行每月不定期召开党员学习会，学习党章、十七大、十七四中全会精神，还经常组织召开全体员工会议，表扬先进，提高员工文明素质，增强优质服务理念。
我行柜面人员通过电视视频学习大堂经理业务知识，实行“站立式服务”，“微笑服务”等一系列举措，到沈阳中信等股份制商业银行学习其服务方法等措施，都增强了我行的服务质量，树立了商行品牌形象;我行员工在总行组织的柜面业务知识培训考试中，有三人取得了十名的好成绩。
我行全体党员、职工有800余人次参加各种理论学习和技能，业务培训。通过各种学习，党员注入了新的生机与活力，成为得到广大职工拥护的强有力的集体。
(三)加强领导班子建设。
我行行长虽然不是中共党员，但在加强领导班子建设方面，仍严格执行民主集中制原则，完善领导班子议事日程。凡关系公司的重大问题、重要决策都坚持集体领导、集体决策，确保决策的民主性和科学性。班子内部形成互相通气、互相理解、互相信任、互相支持、互相团结的局面。
(四)加强党风廉政建设。
我行始终把党风廉政建设摆在重要位置，在“争先创优”活动中，党员认真完成上级的安排的“规定动作”，并根据我行的特点，学习并观看了一系列自选书籍和影片，不断提高班子成员及全体党员的理论水平，同时，要求全体党员在学习中认真做好读书笔记。认真分析查找自身的不足，收到了非常好的效果。
我行还设立了“党员学习园地”“党员风采”“信息栏”等板块，将组织上的新要求、新思维传达给全体员工，也将我行党员的动态公布出来，拉近了党员与群众的距离。
(五)继续加大营销力度，扩大我行知名度
为增加更多优质对公客户，我行与西丰县政府深入交流，积极争取县有关部门在我行开立对公存款账户;我行还与“家电下乡”商户合作;同时争取到了铁岭天光西丰分公司、法院执行局、西丰县房产等到我行开户。我行营销人员对西丰的农村、乡镇以及西丰镇内门市商户都进行了走访，宣传了我行门市房贷款优势，吸引了很多客户前来办理贷款业务。
我行在有限的经费中，挤出资金印发了银行卡信息保护、预防银行卡诈骗等宣传资料，利用各种节假日，到北山广场等人流密集区，散发传单;并参与举行了3次由人民银行组织的爱护人民币反假币和宣传银行卡的活动，响应总行号召自行组织了5次大规模的对我行的宣传活动。
通过组织歌手大奖赛、参加西丰广播电台的“行风热线”以及在北山广场流动字幕上投放广告等形式，使我行的知名度大大加强;我行还在高考期间，在考场门口设立了免费送水、送笔区，为忘记带笔和橡皮的考生提供服务，也为焦急等候的考生家长提供了方便。
为了增强我行竞争力，为员工营销提供便利，我行全年先后开展了5次对储户的营销馈赠活动，总计发放了洗衣粉、香皂、毛巾等物品千余件，增加存款上千万元。
我行在总行的领导帮助下，出资17万改善明德镇中心小学教学环境，获得了社会各界的一致好评。
西丰支行决定在铁岭总行的正确领导下，振奋精神，再鼓干劲，查找差距，总结不足，发挥自身优势特点，再接再厉为铁岭商业银行的事业添砖加瓦，为银行事业的发展做出新的贡献。
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